CRM Klantenportaal

CRM Portal

Eén overzicht voor al je klanten en leads

Beheer al je relaties, leads en communicatie op één centrale plek. Zie per klant elke offerte, opdracht, factuur en gesprek — zonder te zoeken in mailboxen of mappen.

CRM Portal
Over de tool

Wat doet CRM Portal?

Het InfraPay CRM Portal is gebouwd voor bouw-, installatie- en infra-bedrijven die hun klantrelaties professioneel willen beheren. In plaats van Excel-lijsten, losse e-mails en versnipperde notities krijg je één centrale plek waar je hele team direct ziet wat de status is van iedere klant en lead.

Elke klantkaart bevat de volledige geschiedenis: van de eerste offerte-aanvraag tot facturen, projecten, werkbonnen en e-mails. Of je nu een tien-mans bedrijf bent of honderden klanten beheert — je vindt elk detail binnen seconden terug.

Het CRM werkt naadloos samen met de overige modules van InfraPay: een nieuwe offerte verschijnt automatisch op de klantkaart, een opgeleverd project wordt direct facturabel, en bij betalingen wordt de status realtime bijgewerkt.

Functionaliteiten

Wat je krijgt met CRM Portal

Lead pipeline

Sleep leads door fases (nieuw, gekwalificeerd, offerte, gewonnen) en zie direct waar omzet vastloopt.

Klanthistorie

Volledige tijdlijn per klant: contactmomenten, offertes, projecten en facturen.

Taken & notities

Wijs follow-ups toe aan teamleden en krijg automatische herinneringen.

Slimme zoekfunctie

Vind elke klant, offerte of werkbon binnen seconden — ook via mobiel.

E-mail integratie

Inkomende en uitgaande mails worden automatisch aan de juiste klant gekoppeld.

Rollen & rechten

Bepaal per medewerker welke klanten en projecten zichtbaar zijn.

Hoe het werkt

In 4 stappen aan de slag

CRM Portal is in een ochtend in te richten en direct bruikbaar voor je hele team.

  1. 1

    1. Importeer je klanten

    Upload een Excel of CSV met bestaande klanten en relaties — wij doen de mapping.

  2. 2

    2. Richt je pipeline in

    Definieer je verkoopfases zodat het CRM precies past bij jouw verkoopproces.

  3. 3

    3. Werk samen

    Nodig je team uit, wijs taken toe en houd alle communicatie centraal.

  4. 4

    4. Stuur op cijfers

    Dashboards laten zien hoeveel leads, deals en omzet in welke fase zitten.

Voor wie

Voor welke bedrijven

  • Aannemers met meerdere lopende projecten per opdrachtgever
  • Installatiebedrijven met onderhouds- en serviceklanten
  • Verkoopteams die offertes professioneel willen opvolgen
Veelgestelde vragen

FAQ

Kan ik mijn bestaande klantenbestand importeren?

Ja, je kunt een Excel of CSV uploaden. Wij helpen kosteloos bij de eerste import.

Werkt het CRM ook op mobiel?

Ja, het portaal is volledig responsive en er is een mobiele app voor onderweg.

Kan ik externen toegang geven?

Ja, je kunt opdrachtgevers beperkte toegang geven via het klantportaal.

Klaar om CRM Portal te proberen?

Plan een gratis demo en zie hoe CRM Portal jouw bedrijf laat groeien.