Privacy Policy
Laatst bijgewerkt: 14 juni 2026
1. Inleiding
InfraPay B.V. (hierna: "InfraPay", "wij", "ons") respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat jouw rechten zijn.
2. Wie zijn wij
InfraPay B.V.
KVK: 88123456
Adres: Herengracht 100, 1015 BS Amsterdam
E-mail: privacy@infrapay.nl
3. Welke gegevens verzamelen wij
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en functie (bij contact of registratie)
- IP-adres, browsergegevens en device-informatie (technische logging)
- Inhoud die je in het platform invoert (offertes, klantgegevens, facturen)
- Betaalgegevens (verwerkt door onze PSP — wij slaan geen volledige kaartgegevens op)
- Gegevens uit cookies en analytische tools (zie sectie 9)
4. Waarom verwerken wij gegevens
- Het uitvoeren van de overeenkomst en levering van het platform
- Klantcontact, support en facturatie
- Verbetering van onze producten en diensten
- Wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscale bewaarplicht)
- Marketing — alleen met expliciete toestemming
5. Rechtsgrondslag
Wij verwerken jouw gegevens op basis van: (a) uitvoering van de overeenkomst, (b) wettelijke verplichting, (c) gerechtvaardigd belang en (d) toestemming.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk: factuur- en boekhoudgegevens 7 jaar (fiscale bewaarplicht), accountgegevens tot 24 maanden na laatste activiteit, marketinggegevens tot intrekking van toestemming.
7. Delen met derden
Wij delen gegevens alleen met verwerkers die noodzakelijk zijn voor onze dienst: hosting (binnen de EU), payment service providers, e-mailproviders en analytics-tools. Met al deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.
8. Beveiliging
InfraPay hanteert ISO 27001-conforme beveiligingsmaatregelen: versleutelde verbindingen (TLS 1.3), encryptie at-rest, role-based access control, multi-factor authentication, audit logs en periodieke penetratietests.
9. Cookies
Wij gebruiken functionele, analytische en (met toestemming) marketing cookies. Je kunt je voorkeuren op elk moment beheren via de cookiebanner of je browserinstellingen.
10. Jouw rechten
- Inzage, rectificatie of verwijdering van je gegevens
- Beperking of bezwaar tegen verwerking
- Dataportabiliteit
- Intrekken van toestemming
- Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Verzoeken kun je richten aan privacy@infrapay.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
12. Contact
Vragen over privacy? Mail naar privacy@infrapay.nl of bel +31 (0)20 123 45 67.